Privacyverklaring

Terwijl je ontwerpt

Je ontwerp, inclusief de namen en datums die je toevoegt, wordt in je eigen browser op dit apparaat bewaard. Het wordt niet naar ons gestuurd terwijl je bezig bent.

Het komt pas op onze server als je het drukbestand (pdf) opent om het te controleren (dat maken we aan, maar bewaren we niet), of als je naar de kassa gaat. Dan bewaren we het goedgekeurde ontwerp, zodat we precies dat kunnen drukken.

Foto’s zijn anders: een foto die je toevoegt, wordt geüpload zodat we hem kunnen tonen en drukken. Voordat hij je apparaat verlaat, verkleint je browser hem en haalt hij de camera-informatie eruit, zoals de locatie en het apparaat.

Als je je ontwerp met je e-mailadres bewaart

Kies je “Bewaar en maak later af”, dan bewaren we je ontwerp op onze server met je e-mailadres en mailen we je een link ernaartoe. Die e-mail sturen we omdat je erom vraagt.

Alleen als je ook het vakje aanvinkt, sturen we herinneringen over je ontwerp (hooguit twee, na één en na vier dagen, en geen meer zodra je hebt besteld) en af en toe tips en aanbiedingen. In elke e-mail staat een link om je af te melden, en je kunt je toestemming altijd intrekken. Je e-mailadres en toestemming bewaren we in ons winkelsysteem (Shopify); de e-mails worden verstuurd via Google Workspace.

Een bewaard ontwerp verwijderen we samen met de andere ontwerpen, 180 dagen nadat het is bewaard.

Namen en datums van anderen

De verjaardagen en trouwdagen die je toevoegt, zijn meestal van andere mensen. We gebruiken ze alleen om je bestelling te drukken. Voeg alleen gegevens toe waarvan je het goed vindt dat ze gedrukt worden, en niets gevoeligs.

Als je bestelt

De kassa wordt verzorgd door Shopify. Shopify verzamelt je naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Je volledige kaartgegevens zien wij nooit.

Om je bestelling te drukken en te bezorgen, delen we je naam, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres met onze drukpartner Gelato (Gelato AS, Noorwegen), die bestellingen voor Nederland laat drukken in Polen (A4) en Duitsland (A3). De drukbestanden bevatten je ontwerp.

Waar je gegevens staan

Onze website en bestelgegevens draaien op servers van Hetzner in Finland (EU). Ontwerpen, foto’s en drukbestanden worden opgeslagen bij Cloudflare R2. Shopify en Gelato verwerken gegevens ook in andere landen; als gegevens de EU verlaten, gebruiken ze goedgekeurde waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU.

Hoe lang we gegevens bewaren

Foto’s, goedgekeurde ontwerpen en drukbestanden verwijderen we 180 dagen na het uploaden of na je bestelling. Zo is er tijd om opnieuw te drukken als er iets misging bij het drukken of de bezorging.

Bestel- en betaalgegevens bewaren we zo lang als de boekhoudregels voorschrijven: zeven jaar.

Cookies en meten

Alleen als je toestemming geeft in de melding die je bij je eerste bezoek ziet, gebruiken we Google Analytics 4, Google Ads en de Meta-pixel. Google Analytics laat zien welke pagina’s helpen en waar bezoekers afhaken; het plaatst cookies en registreert de bezochte pagina’s, je apparaat, je browser en je locatie bij benadering, maar slaat geen IP-adressen op. Die gegevens worden 14 maanden bewaard.

Google Ads meet onze advertenties bij Google: als iemand die op een advertentie heeft geklikt naar de kassa gaat, een ontwerp bewaart of iets koopt, krijgt Google daar een melding van, zodat we zien welke advertenties werken. Google ontvangt die gebeurtenis, de klik op de advertentie, je IP-adres en browsergegevens. In de kassa wordt je e-mailadres versleuteld (gehasht) aan Google doorgegeven om de aankoop aan de advertentie te koppelen. De namen en datums uit je ontwerp worden nooit verstuurd.

De Meta-pixel meet onze advertenties op Facebook en Instagram: hij laat Meta weten dat iemand die een advertentie heeft gezien de website heeft bezocht, de editor heeft geopend of naar de kassa is gegaan. Meta ontvangt die gebeurtenis, je IP-adres en browsergegevens en kan die volgens zijn eigen privacybeleid aan een Meta-account koppelen. De namen en datums uit je ontwerp worden nooit verstuurd.

Je kunt je keuze hieronder altijd wijzigen. De lokale opslag van je browser bewaart je ontwerp op je eigen apparaat. De kassa van Shopify plaatst eigen cookies die nodig zijn om te werken; zie daarvoor het privacybeleid van Shopify.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

Je rechten

Je kunt ons vragen om een kopie van je gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken. Mail ons op hello@daysmarked.com. We antwoorden binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de Zweedse privacytoezichthouder, Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).