Algemene voorwaarden

Wat je bestelt

Elke kalender wordt op bestelling gedrukt, volgens het ontwerp dat je goedkeurt. Voordat je betaalt, kun je elke pagina bekijken precies zoals hij wordt gedrukt.

Controleer de namen, datums, spelling en foto’s goed. We drukken wat je goedkeurt. Klopt een feestdag of een datum die wij berekenen niet, dan is dat onze fout en lossen we het op.

Totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand in het Nederlands op het moment dat je in de kassa je bestelling plaatst en betaalt. Je krijgt een orderbevestiging per e-mail.

Om de website te gebruiken heb je een actuele webbrowser nodig waarin JavaScript aanstaat. Je mag geen onrechtmatige inhoud uploaden.

Prijs en betaling

Prijzen staan in euro. Ze zijn inclusief btw en verzendkosten en je ziet ze voordat je bestelt.

Je betaalt bij het plaatsen van je bestelling in de kassa van Shopify. Welke betaalmethoden je kunt gebruiken, zie je in de kassa.

Levering

We laten je kalender drukken door onze drukpartner Gelato: de A4-kalenders in Polen en de A3-familiekalender in Duitsland. Van daaruit wordt hij naar je verstuurd. Drukken en bezorgen duren samen meestal 6 tot 8 werkdagen. Die levertijden zijn een schatting, geen garantie.

Gepersonaliseerde producten

Voor producten die volgens jouw specificaties worden gemaakt of duidelijk voor één persoon bestemd zijn, geldt geen herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) (artikel 6:230p onder f BW). Elk product van Days Marked wordt gedrukt volgens jouw ontwerp, dus je kunt het niet terugsturen omdat je van gedachten bent veranderd. Dit heeft geen invloed op je rechten als het product niet aan de overeenkomst beantwoordt.

Wettelijke garantie

Je hebt als consument altijd recht op de wettelijke garantie: het product moet bij levering beantwoorden aan de overeenkomst, dus goed gedrukt, onbeschadigd en zoals het ontwerp dat je hebt goedgekeurd (artikel 7:17 BW). Een gebrek dat binnen een jaar na levering zichtbaar wordt, wordt vermoed al bij levering aanwezig te zijn geweest (artikel 7:18 BW).

Is er een gebrek, dan kun je kiezen voor herstel of vervanging, en als dat niet lukt voor prijsvermindering of ontbinding van de koop (artikelen 7:21 en 7:22 BW). Meld het gebrek binnen een redelijke termijn nadat je het hebt ontdekt; een melding binnen twee maanden is altijd op tijd (artikel 7:23 BW).

Deze wettelijke garantie is gratis en staat los van wat wij daarnaast zelf beloven. Wij kunnen haar niet beperken of uitsluiten.

Als er iets mis is

Komt je bestelling verkeerd gedrukt, beschadigd of anders dan het goedgekeurde ontwerp aan, dan drukken we hem opnieuw of krijg je je geld terug. Zie Retourneren en klachten.

Je wettelijke rechten worden hierdoor op geen enkele manier beperkt.

Jouw inhoud

Je moet het recht hebben om de foto’s en teksten die je toevoegt te gebruiken. We kunnen weigeren inhoud te drukken die onrechtmatig is of inbreuk maakt op de rechten van anderen; in dat geval betalen we je geld terug.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor een bestelling is beperkt tot het bedrag dat je ervoor hebt betaald, behalve waar de wet zo’n beperking niet toestaat, bijvoorbeeld bij opzet of grove nalatigheid. Deze beperking geldt niet voor je rechten uit de wettelijke garantie.

Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Zweeds recht van toepassing. Dat neemt je niet de bescherming af die de dwingende regels van het Nederlandse consumentenrecht je geven.

Komen we er samen niet uit, mail ons dan eerst op hello@daysmarked.com. Je kunt ook hulp vragen aan het Europees Consumentencentrum Nederland (eccnederland.nl), dat helpt bij geschillen met verkopers uit andere EU-landen, of een klacht indienen bij de Zweedse Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Je kunt ook naar de Nederlandse rechter.