Algemene voorwaarden

Wat je bestelt

Elke kalender wordt op bestelling gedrukt, volgens het ontwerp dat je goedkeurt. Voordat je betaalt, kun je elke pagina bekijken precies zoals hij wordt gedrukt.

Controleer de namen, datums, spelling en foto’s goed. We drukken wat je goedkeurt. Klopt een feestdag of een datum die wij berekenen niet, dan is dat onze fout en lossen we het op.

Totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand in het Nederlands op het moment dat je in de kassa je bestelling plaatst en betaalt. Tot dan kun je alles in de editor en in de kassa nakijken en verbeteren. Je krijgt meteen een orderbevestiging per e-mail.

Om de website te gebruiken heb je een actuele webbrowser nodig waarin JavaScript aanstaat. Je mag geen onrechtmatige inhoud uploaden.

Prijs en betaling

Prijzen staan in euro. Ze zijn inclusief btw en verzendkosten naar België, en je ziet ze voordat je bestelt.

Je betaalt bij het plaatsen van je bestelling in de kassa van Shopify. Welke betaalmethoden je kunt gebruiken, zie je in de kassa.

Levering

We leveren in België. We laten je kalender drukken door onze drukpartner Gelato in Polen of Duitsland, en van daaruit wordt hij naar je verstuurd. Drukken en leveren duren samen meestal 5 tot 9 werkdagen. Die levertijden zijn een schatting, geen garantie.

Gepersonaliseerde producten

Voor goederen die volgens jouw specificaties worden vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, geldt geen herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) (artikel VI.53, 3° van het Wetboek van economisch recht). Elk product van Days Marked wordt pas na je bestelling gedrukt, volgens jouw ontwerp, met jouw namen, datums en foto’s. Je kunt het dus niet terugsturen omdat je van gedachten bent veranderd. Dit heeft geen invloed op je rechten uit de wettelijke garantie.

Wettelijke garantie

Als consument heb je altijd recht op de wettelijke garantie van twee jaar (artikelen 1649bis en volgende van het Burgerlijk Wetboek): het product moet bij levering in overeenstemming zijn met de overeenkomst, dus goed gedrukt, onbeschadigd en zoals het ontwerp dat je hebt goedgekeurd. Wij zijn aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering en zich binnen twee jaar daarna toont.

Is er een gebrek, dan kun je kiezen voor herstel of vervanging, in ons geval een nieuwe afdruk. Lukt dat niet, of niet binnen een redelijke termijn, dan kun je een prijsvermindering vragen of de koop ontbinden.

Deze wettelijke garantie is gratis en staat los van wat wij daarnaast zelf beloven. Wij kunnen haar niet beperken of uitsluiten.

Als er iets mis is

Komt je bestelling verkeerd gedrukt, beschadigd of anders dan het goedgekeurde ontwerp aan, dan drukken we hem opnieuw of krijg je je geld terug. Zie Retourneren en klachten.

Je wettelijke rechten worden hierdoor op geen enkele manier beperkt.

Jouw inhoud

Je moet het recht hebben om de foto’s en teksten die je toevoegt te gebruiken. We kunnen weigeren inhoud te drukken die onrechtmatig is of inbreuk maakt op de rechten van anderen; in dat geval betalen we je geld terug.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor een bestelling is beperkt tot het bedrag dat je ervoor hebt betaald. Die beperking geldt niet bij opzet of zware fout van ons, niet bij overlijden of lichamelijk letsel, en niet voor je rechten uit de wettelijke garantie.

Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Zweeds recht van toepassing. Dat neemt je niet de bescherming af die de dwingende regels van het Belgische consumentenrecht je geven, zoals boek VI van het Wetboek van economisch recht.

Komen we er samen niet uit, mail ons dan eerst op hello@daysmarked.com. Je kunt ook hulp vragen aan het Europees Consumentencentrum België (eccbelgie.be), dat helpt bij geschillen met verkopers uit andere EU-landen, of aan de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be), of een klacht indienen bij de Zweedse Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Je kunt ook naar de Belgische rechter.