Retur og reklamasjon

Angrerett

Det er ingen angrerett for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg (angrerettloven § 22 bokstav e). Alt vi selger, trykkes etter ditt design med navnene og datoene du legger inn, så du kan ikke returnere det fordi du har ombestemt deg. Dette påvirker ikke rettighetene dine hvis noe er feil med varen.

Avbestilling

Skriver du til hello@daysmarked.com innen én time etter at du bestilte, avbestiller vi og betaler tilbake hele beløpet. Etter det kan kalenderen allerede være i trykken.

Feiltrykk og skader

Kommer bestillingen med feiltrykk, skadet eller annerledes enn designet du godkjente, trykker vi den på nytt gratis eller betaler tilbake hele beløpet, det du foretrekker.

Skriv til hello@daysmarked.com med ordrenummeret og et bilde av feilen. Gi gjerne beskjed innen 30 dager etter levering, så løser vi det raskt. Reklamasjonsretten din etter forbrukerkjøpsloven varer lenger enn det, to år fra du fikk varen.

Pakker som ikke kommer fram

Har bestillingen ikke kommet 10 virkedager etter siste anslåtte leveringsdag, gi beskjed, så sporer vi den hos fraktselskapet og trykker på nytt eller betaler tilbake.

Var leveringsadressen du oppga i kassen feil, kan vi trykke på nytt til kostpris.

Tilbakebetaling

Pengene går tilbake til betalingsmåten du brukte, vanligvis innen 5–10 virkedager.